Entrevistas con responsables de procesos para evaluar el estado actual del sistema de gestión.

Definición de actividades clave como:

• Programas
• Responsables
• Capacitación
• Estructura documental

Capacitación del personal sobre los cambios documentales y revisión de la estructura del sistema.

Aplicación y desarrollo de los documentos requeridos:

• Diseño
• Adecuación
• Identificación

Difusión y puesta en marcha del sistema documentado:

• Revisión de cambios
• Aplicación en procesos

Realización de auditorías internas para verificar el cumplimiento y detectar oportunidades de mejora.